Vacature Servicedesk Medewerker

Handig om te weten

Leiden

MBO

40 uur per week

2.325-2.600

Servicedesk Medewerker

Ben jij een ervaren servicedesk medewerker die klaar is voor een nieuwe uitdaging bij een grote klant in de omgeving van Leiden? Wil je jezelf verder ontwikkelen en stappen zetten in de IT? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Lees snel verder over deze mooie kans!

Dit krijg je van ons:

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.325 en €2.600, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Een greep uit de werkzaamheden als servicedesk medewerker zijn:

• Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor eindgebruikers bij vragen en problemen met laptops, desktops, printers en telefoons;
• Actief bijdragen aan het snel oplossen van incidenten en het bewaken van de voortgang, in samenwerking met collega's;
• Opstellen en schrijven van duidelijke en gebruiksvriendelijke gebruikershandleidingen.

Dit vragen wij van jou:

• Minimaal een mbo-niveau 3 of 4 diploma in de richting van IT afgerond;
• Je hebt relevante én recente werkervaring als servicedesk medewerker;
• Volledige beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift;
• Ervaring met ITIL, Windows 10, Office 365 en Active directory;
• Je bent proactief, oplossingsgericht en gemotiveerd om snel te handelen;
• Rijbewijs B is een pré.

Werken bij igen:
igen is een organisatie voor én door professionals. We zijn opgericht in 2017 met de gedachte: 'werk moet leuk zijn én een plek waar je jezelf kan ontwikkelen'. Bij ons draait het niet om strakke procedures maar om vrijheid voor eigen input. Jouw eigen ontwikkeling staat bij ons centraal. We helpen je graag in het behalen van verschillende certificaten en laten je daarin volledig vrij. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat deze ambitie vanuit jezelf komt. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan.

Geïnteresseerd?
Solliciteer nu voor de rol als servicedesk medewerker of neem contact op met via of stuur een mail naar . Tot snel!

Handig om te weten

Leiden

MBO

40 uur per week

2.325-2.600

Voorwaarden Bring A Friend Summer Special

• De kandidaat die je aandraagt bij igen, moet daarvan op de hoogte zijn;
• De kandidaat die je aandraagt heeft een afgeronde opleiding (MBO3, MBO4 of HBO) binnen de ICT of technische branche (zoals Elektrotechniek, Mechatronica, Werktuigbouwkunde, Middenkader Engineering);
• De kandidaat die je aandraagt heeft 0,5 tot 5 jaar relevante werkervaring;
• Voor het aandragen hoef je zelf niet in dienst te zijn bij igen;
• Deze Summer Special loopt van week 22 tot en met week 35;
• Voor vragen kan je mailen naar .

Functie:	servicedesk medewerker
Startdatum:	27-01-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	2325 – 2600
Uren per week:	40 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met igen via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.